| ご注文方法 |
ご注文方法には以下の4種類があります。
①当ショッピングサイト内のショッピングカートを利用する。
②メールでお申し込みをする（E-mail：info@j-cluster.com）。
③フリーダイヤルでお申し込みをする（0120-35-4132）。
④FAX（043-233-2909）でお申し込みをする。 |
| ご注文の確認 |
ご注文後、4日以内にメールまたはお電話にて、下記項目をご連絡いたします。
・ご注文内容の確認
・在庫の有無
・納品期日
・代金合計
その他事項も、必要に応じてご確認させていただきます。
できるかぎり48時間以内にお返事致します。但し、土日祝をはさんだ場合や、注文の集中した際はお待ち願うことがございます。（※年末年始・ゴールデンウィーク・夏期休暇中は例外となります。あらかじめご了承ください）
万が一、4日以上、当社からのご連絡がない場合は、お手数ですがメールあるいはフリーダイヤル（0120-35-4132）にてお知らせください（※インターネット上で何らかの障害が発生している場合が考えられます）。
| 注） |
誠に勝手ながら、日本国内居住のお客様のみとさせていただいております。
お申し込み内容によっては、ご対応できかねる場合がございます。あらかじめご容赦ください。
実際の店舗には展示のない場合もございます。ご来店の際には、あらかじめ展示の有無をご確認ください。 |
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| お支払い方法 |
① 代金引換払い
| ● |
ヤマト運輸による、商品お届け時のお支払いとなります。 |
| ● |
代引き手数料は当社負担とさせていただきます。 |
| ● |
お届け前にお電話またはメールにてご確認の上、配送させていただきます。 |
| ● |
代金引き換え払いをご利用する際、以下の理由によりお客様にお届けできず、当店に返却された場合は、往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただく場合がございます。
①初配より7日を過ぎても、お客様の都合によりお引き渡しができなかった場合
②お客様の都合により、受け取りを拒否された場合 |
| ※ |
以下の場合は、代金引き換え払いがご利用になれません。
・離島など一部の地域
・プレゼントなどでご注文依頼人様とお届け先のご住所が異なる場合 |
② クレジットカード払い
VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、NICOS、DINERSがご利用になれます。
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| ※ |
代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座より自動引き落としとなります。 |
| ※ |
お支払いは一括払いのみとなっております。 |
③ 銀行振込（前払い）
商品はご入金確認後のお届けとなります。
下記口座にお振り込みをお願い申し上げます。
千葉銀行 都賀支店 普通預金 3330425
口座名 日本クラスター株式会社（ニホンクラスター）
みずほ銀行 千葉支店 普通預金 2454910
口座名 日本クラスター株式会社（ニホンクラスター）
イーバンク銀行 ビート支店(支店番号210) 口座番号 7009658
口座名 日本クラスター株式会社（ニホンクラスター）
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| ※ |
商品の発送手配はご入金確認後となりますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※ |
手続き上、お振り込み確認まで数日かかる場合がございます。メールあるいはお電話でお振り込みのご連絡をいただけると、お届けの手配がスムーズになります。 |
| ※ |
振り込み手数料はお客様ご負担となります。 |
③ 郵便振込（前払い）
商品はご入金確認後のお届けとなります。
下記口座にお振り込みをお願い申し上げます。
口座番号00110-4-761671
加入者名 日本クラスター株式会社
|
| ※ |
商品の発送手配はご入金確認後となりますので、あらかじめご了承ください。 |
| ※ |
手続き上、お振り込み確認まで数日かかる場合がございます。メールあるいはお電話でお振り込みのご連絡をいただけると、お届けの手配がスムーズになります。 |
| ※ |
振り込み手数料はお客様ご負担となります。 |
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| 消費税 |
| 5％（※表示価格は消費税込みになります） |
| 配送について |
| ● |
配送料は、全国一律500円です。
※但し、離島の場合は上記金額にプラス別途料金となります。 |
| ● |
配送は日本国内にかぎらせていただきます。 |
| ● |
商品は通常、代金決済確認後、3日～2週間のお届けとなります（配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。あらかじめご了承ください）。 |
| ● |
曜日指定のある場合は、数日の余裕をもってお申し込みください（地域により曜日指定ができない場合もございます）。 |
| ● |
納期を過ぎても商品が配送されず、当社からも連絡がない場合は、お手数ですがメールあるいはフリーダイヤル（0120-35-4132）にてお知らせください。 |
| ● |
配送業者：ヤマト運輸 |
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| 在庫について |
| 商品は十分にご用意しておりますが、万が一、品切れの際には、お客様宛にメールあるいはお電話にてご連絡いたします。あらかじめご了承ください。 |
| 返品、キャンセルについて |
| ● |
ご注文後のキャンセルは、電話またはメール（info@j-cluster.comにてご連絡ください。 |
| ● |
商品到着後、返品・交換をご希望の場合は、10日以内に電話またはメールにてご連絡をお願いします。お届けした商品は十分ご確認ください。 |
| ● |
尚、 以下の場合は返品及び交換はお受けできません。
①一度開封後、ご使用になられた商品
（ご使用後、不良品とわかった場合は除きます）。
②お客様の責任で傷、破損等が生じた場合。 |
| ● |
商品発送後、お届け後のお客様のご都合による返品・交換の配送料金はお客様の負担となりますのでご了承ください。
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| ● |
お届けした商品が、万が一、初期不良であった場合、あるいは、配送中の事故などで傷や破損が生じた場合は、弊社送料負担にてお取り替えさせて頂きます。
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| お問い合わせ先 |
日本クラスター株式会社
住所：〒264-0023 千葉市若葉区貝塚町1327-72
TEL：043-233-0259
FAX：043-233-2909
E-maiｌ：info@j-cluster.com
営業時間：9:30～18：00（土・日・祝祭日は除く） |
